FAQ

VETUS heeft een uitgebreid wereldwijd servicenetwerk, met toegang tot specialistische kennis en reserveonderdelen. Raadpleeg onze online dealer locator.

Handleidingen zitten altijd in de verpakking. Anders kunt u documentatie vinden op de VETUS website.

De recente prijslijsten zijn te verkrijgen bij de VETUS dealer en op deze website.

VETUS producten zijn verkrijgbaar in meer dan 100 landen. Uw kunt uw verkooppunt vinden op www.vetus.com/dealerlocator.

Er zijn twee manieren hoe u technische documenten zoals installatie- en bedieningshandleidingen kunt vinden: 1. U kiest in het menu links de passende categorie, bijvoorbeeld “Motoren en rondom de motor”. Klik dan onder “Technische documentatie” op de knop “Ga naar de documentatie”. Vervolgens ziet u een lijst met alle documenten die binnen deze categorie beschikbaar zijn. Met Ctrl +F kunt u binnen deze lijst zoeken, bijvoorbeeld op productnamen. 2. U gaat naar de pagina van het betreffende product. Dit kunt u via de zoekfunctie in de header doen, of via het menu aan de linkerkant (Home – VETUS SYSTEMEN – Categorie kiezen – Subcategorie kiezen – Product kiezen). Als er handleidingen of andere documenten voor dit product online beschikbaar zijn, ziet u deze onderaan op het tabblad “Service en handleidingen” staan. Nota bene: Als u online geen relevante documenten kunt vinden, betekent dit niet automatisch dat er geen documentatie beschikbaar is. Het zal enkele maanden duren voordat wij alle beschikbare informatie voor de duizenden VETUS producten online geplaatst hebben. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact op met uw dealer, of stuur ons een bericht via het contactformulier.

Sinds 1 januari 2011 biedt VETUS een unieke garantieperiode van 3 jaar. De garantietermijn van motoren bedraagt zelfs 5 jaar. Op de pagina “VETUS garantiebeleid” vindt u de volledige garantievoorwaarden.